3月7日至8日,湘潭市第一期、第二期村(社区)党组织书记集中轮训班在韶山市三农培训中心召开。湘潭市政府副秘书长、市信访局局长王利以如何做好基层信访工作为题在轮训班上授课。
王利从如何认识信访、如何看待村级组织在信访中的重要性、如何减少信访问题产生、如何正确处理信访问题等四个方面,结合《追寻习近平总书记的初心·梁家河篇》等视频片段、“治已病治未病”等历史典故、“三无”创建、“枫桥经验”等信访工作重点,生动形象、深入浅出地讲授了一堂既有理论高度又具实践指导意义的信访课程。他表示,解决信访问题既考验干部的群众感情,也考验干部的工作作风。做好信访工作要遵循“三到位一处理”原则,时刻牢记为民解难、为党分忧的政治责任,既不能“躲”群众、也不能“拖”群众、更不能“气”群众,要肯花时间、肯用心思、肯下功夫帮助群众解决问题,面对信访难题要有走遍千山万水、说尽千言万语、想尽千方百计、吃尽千辛万苦的决心。
课后,参训学员纷纷表示:这堂课有趣且实用,用生动形象的案例、典故讲出了信访是什么、村干部在信访工作中干什么、怎么干的道理,有利于提高村干部的信访工作能力,为进一步做好村级信访工作注入了精神动力,指明了前进方向。
据悉,根据湘潭市委安排,今后如何做好信访工作提高群众工作能力相关课程将纳入乡、村两级党组织换届选举后的任职能力提升培训班中。